Actualités

Djamel Fellag et François Dettori mettent en ligne la présentation utilisée lors d'un stage académique sur le management dans les activités de service.
Ce stage destiné aux professeurs de BTS MUC et NRC qui enseignent le management et le marketing avait pour objectif d'appréhender les spécificités conceptuelles et théoriques du marketing et du management dans les activités de service.
Cette présentation peut également intéresser tous les professeurs de la spécialité mercatique.